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Call Center over VoIP
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ipnet康特國際股份有限公司成立於1998年，多年來專注投入於VoIP網路通訊領域，以提供經濟與品質兼具的IP通訊設備與服務為目標。代理享譽國際的知名優質IP設備品牌，如：Yealink、Yeastar、New Rock、Milesight、IP-COM，並成功導入台灣市場，廣受各大企業、學校、醫院及政府機構指名肯定。
2014 年投入IP客服呼叫系統研發(VoICECenter)。結合IP 通訊的優勢，讓Call Center發揮更大價值。
了解台灣中小企業眾多，並以服務為首，我們打造了價位合理、功能俱全的VoICE Center。
企業不再需要天價的投資，即可擁有基本的客服中心，輕鬆提升對客戶的服務品質。
當然VoICE Center也具備無限可能的客製化服務，無論是客服即時狀態、來電分配、CRM整合、通話錄音...等等，都能針對您的產業環境、企業需求做最彈性的調整。
基於多年來耕耘VoIP網路通訊領域，我們了解通訊的穩定性是最基本卻也最重要的考量，所有的客製及開發都將經過多次的測試檢驗，以確保系統上線萬無一失。VoiceCenter上市以來已獲多家企業採用肯定，無論在客服需求極大的電競遊戲產業、亦或是國際分點眾多的跨國企業集團，VoiceCenter都能滿足其複雜的客製需求。
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